政府信息公开

一、申请条件（两类）

• 急难型：遇火灾、交通事故、突发重病等，基本生活立即严重困难需紧急救助的家庭/个人。

• 支出型：医疗/教育等刚性支出突增致困，且满足：

1. 申请前6个月扣除自负刚性支出后，月人均可支配收入＜当地低保标准

2. 申请前12个月家庭人均可支配收入＜当地上年居民人均可支配收入

3. 家庭财产符合当地低保认定标准

• 前提：已获其他救助后仍困难；一次性救助，同一事由一般不重复；多重救助就高不重复。

二、申请入口与方式

• 线下：乡镇（街道）社会救助窗口、村（居）委会协助提交。

• 线上：“爱山东”APP搜索“临时救助”提交申请。

• 急难发生地可直接受理，不受户籍地/居住地限制；行动不便可申请上门代办。

三、必备材料（按需选择）

• 基础材料（必选）：

• 临时救助申请书（含困难原因、家庭人口、收入、支出、申请金额）

• 家庭成员身份证、户口簿/居住证原件及复印件

• 家庭经济状况核对授权书

• 本人银行卡信息（收款用）。

• 急难型补充（按困难类型）：

• 重病：诊断书、住院/出院记录、费用票据、医保/商保报销凭证

• 意外：事故责任认定书、理赔/赔付证明、消防/公安等相关证明。

• 支出型补充（按困难类型）：

• 医疗：医保结算单、个人自负费用票据

• 教育：学籍证明、学费/住宿费发票

• 收入：家庭成员收入证明（近12个月银行流水、单位收入证明等）。

• 特殊身份：低保证、特困证、返贫致贫/监测对象证明等（可简化材料）。

• 提示：急难可容缺受理，紧急状况解除后5个工作日内补齐材料。

四、办理流程（2026年最新）

1. 受理：乡镇（街道）窗口/线上接收材料，即时受理；急难型情况紧急的24小时内先行救助。

2. 审核：乡镇（街道）入户核查、经济状况核对；急难型3个工作日内审批，一般情形10个工作日内完成审核并公示（不少于3天）。

3. 审批：乡镇（街道）审批小额/急难型；大额或复杂情形报县民政局审批，5个工作日内办结。

4. 发放：审批通过后3个工作日内发放救助金（打卡为主）；特殊情况可发放实物或提供临时住所。

5. 重大困难：“一事一议”，县民政局牵头制定方案，报县级困难群众保障领导小组同意后实施。

五、办理时限与咨询

• 急难型：24小时先行救助，5个工作日内补齐手续；审批后3个工作日内到账。

• 一般情形：受理→审核→公示→审批→发放，10个工作日内办结。

• 咨询：沂水县民政局 0539-2251779；龙家圈街道 0539-2323108