B：正在解决

李光兴委员：

您提出的《关于盘活社会工作师资源，精准服务特殊困难老年群体的建议》收悉，现答复如下：

一、工作开展情况

（一）聚焦扩量提质，筑牢人才队伍根基

县委社会工作部坚持党建引领，紧扣基层治理和民生服务需求，系统推进社会工作人才全链条培养。一是持续壮大持证社工队伍。广泛宣传社会工作者职业水平评价制度的报考条件、流程及政策激励措施，鼓励符合条件的各类人员积极报考。截至目前，全县持证社会工作专业人才达289人，其中助理社会工作师215人、中级社会工作师74人、高级社会工作师1人，持证人数同比增长超过150%。二是实现高级社工师“零的突破”。将高级社会工作师培育列为重点攻坚方向，建立实务历练、评审辅导等专项培育机制。2025年，我县李灿芳同志通过山东省高级社会工作师评审，成为全县首位、全市县区层面唯一一位高级社会工作师。三是系统化开展全员培训。依托上级优质资源，围绕政策解读、专业技能、实务操作等核心内容，每年制定培训计划，组织全县性专题培训不少于3场。同时，依托社区工作者实训基地，分层分类举办初任培训、骨干培训、“头雁”培训等班次，全面提升社会工作人才综合素养。

（二）聚焦精准服务，提升养老服务水平

县委社会工作部积极探索“专业社工+志愿服务”融合模式，着力将社工专业力量转化为服务特殊困难老年群体的实际效能。一是推动社工深度融入志愿服务。指导县志愿服务联合会成立助老、助残、儿童发展、社会心理、法律服务等十大专业委员会，每个专委会均配备1名社会工作师，全程参与服务设计、资源统筹和项目执行，切实提升志愿服务的专业化水平。二是培育本土专业社工机构。培育沂水县善爱社会工作服务中心，吸纳专职社工12人，深耕农村养老、心理辅导等领域。指导沂水县沂蒙义工协会实施“爱在蓝天下 情暖失独老人”志愿服务项目，为老人提供生活帮扶、精神关怀、文化娱乐等综合性关爱服务。三是下沉基层一线开展精准服务。在深化党建引领“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务行动中，我县已构建“三级五类”养老志愿者队伍，其中C类明确包含社会工作师等专业力量。目前，全县已招募“三级五类”养老志愿者649名。在具体服务中，村级联络员每周至少3次上门察看服务对象健康状况；精准结对志愿者每周至少开展1次上门服务、每月至少提供1次专项关爱活动；县镇两级专业队伍针对服务对象的专业需求，如心理疏导、医疗救护、权益保护等，采取集中活动、个案介入等形式，开展有针对性的服务。个案介入根据实际情况由专业社工确定服务频次，集中活动至少每季度覆盖1轮。

（三）营造社会氛围，凝聚养老服务合力

县委宣传部聚焦盘活社会工作师资源、精准服务特殊困难老年群体等工作重点，通过沂水发布公众号、沂水首发客户端、《沂水新闻》等“两微一端一抖”平台，常态化开展政策宣传、典型推介、成效展示，精准梳理适配特殊困难老年人的养老帮扶、救助保障等惠民政策，以图文解读、短视频播报、新闻综述等群众喜闻乐见的形式，开展通俗化、可视化宣传推送，让养老服务政策清晰易懂、直达民心。同时，积极对接人民网、大众网、琅琊新闻网等市级以上主流媒体，主动推送典型经验做法。今年以来，累计发布相关稿件100余篇，持续提升社工助老服务知晓度、美誉度，营造全社会关心关爱特殊老年群体、支持社工专业服务的良好舆论氛围。

（四）落实长护险制度，破解养老服务难题

县医保局严格遵循国家及上级部门关于长护险制度建设的部署要求，全面落实职工长期护理保险政策，坚守以人民为中心的发展思想，聚焦失能人员核心需求，规范服务流程、细化服务标准、强化服务监管，切实保障失能参保人员的合法权益，着力推动长护险服务质量稳步提升，为失能群体的幸福生活保驾护航，不断增强其获得感、安全感和幸福感。目前，我县共有425人享受长期护理保险待遇，其中，机构护理101人，居家护理324人（包括近亲属居家护理305人），全县共有定点长护服务机构24家，可提供护理服务床位480余张，能够满足当前失能群体的护理服务需求。

二、下步工作打算

十分感谢您提出的宝贵意见和建议，您的关心支持是对我们做好养老服务工作的最大鼓励，下一步，将深入贯彻落实中办国办《关于推进社会工作专业人员队伍建设的意见》，持续加强社会工作人才队伍建设。一是继续壮大持证社工队伍，积极动员机关企事业单位、社区工作者、社会组织等群体参加全国社会工作者职业资格考试，力争持证人数稳步增长。二是深化“专业社工+志愿服务”融合模式，推动社工资源进一步向养老助老、困难群体帮扶等重点领域倾斜。三是强化养老服务领域社工服务供给，依托善爱社会工作服务中心、县志愿服务联合会助老服务专委会，持续深耕老年群体服务，用专业服务守护困难老年人的幸福晚年。

沂水县民政局

2026年7月27日

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