本次议题为听取县行政审批服务局关于深化“高效办成一件事”改革及涉企第三方机构绩效评价工作落实情况的汇报，主要是全面掌握两项重点改革工作推进成效，分析现存工作短板，研究部署下一阶段工作任务，持续优化营商环境，提升企业群众办事便利度。现将有关情况解读如下：

一、“高效办成一件事”改革推进情况

该项改革是政务服务提质增效的重要抓手，核心是通过流程再造、系统集成，推动事项从“分件办理”向“一件事一次办”转变。

（一）现阶段主要成效

一是强化统筹调度，压实改革工作责任。今年先后组织召开5次全县专题推进会议，统筹全县力量推进改革落地。对已经落地运行的“一件事”事项建立效能评估长效机制，常态化开展改革“回头看”，围绕办事指南、线上申报、窗口经办、咨询响应等关键环节，采取模拟申报、帮办陪办、实地走流程等方式检验改革实际成效，持续做好事项动态优化和流程再造。

二是狠抓任务落地，打造特色改革样板。上级部署的25个“一件事”改革任务，已有22个实现落地实施；我县自主创新打造5个特色“一件事”，全部完成流程优化和办事指南编制。改革形成一批可复制推广经验，“服务重点建设项目高效落地”在全市改革推进会上作典型交流；食品小作坊转型升级“一件事”被省级、市级政务信息刊发，相关做法在市级新闻专栏宣传报道。

三是拓展改革维度，延伸产业链服务。对照市局产业链“一类事”改革工作要求，结合我县实际出台《“2+4”产业链“一类事”改革实施方案》，聚焦企业开办、经营准营等11个高频核心应用场景，编制服务目录和办事指南，进一步提升对产业链市场主体的政务服务精准性。

（二）存在短板

部分上级部署“一件事”任务尚未落地见效；改革典型案例挖掘总结力度仍需加强；窗口业务经办能力、网上办事稳定性、改革政策社会知晓度还有提升空间，已落地事项常态化成效评估机制仍需持续做实。

（三）下一步工作重点

一是攻坚剩余改革任务，推动剩余未落地“一件事”尽快落地运行，及时梳理提炼改革实践，打造更多典型示范案例。二是做实成效闭环评估，对已落地事项持续开展“走流程”、办件回访，常态化检验改革落地实际效果。三是强化业务能力建设，加大窗口人员业务培训，打通网办堵点，扩大改革政策宣传覆盖面，切实改善企业群众办事体验。

二、涉企第三方机构绩效评价（涉企第三方服务领域突出问题集中整治）工作推进情况

开展涉企第三方机构绩效评价，目的是规范中介服务市场秩序，整治涉企第三方服务乱象，通过绩效评价结果实施分级分类监管，倒逼第三方机构规范执业行为，减轻企业制度性交易成本。我县主要牵头督促20个行业主管部门从事前、事中、事后全链条落实第三方机构绩效评价。

（一）现阶段主要成效

一是健全制度评价框架。各行业主管部门系统梳理行业监管、服务评价类制度文件26件，构建全覆盖、标准化、可操作的绩效评价制度体系，夯实评价工作制度基础。二是有序开展分类评价。围绕第三方机构服务质量、执业规范性、办事效率等重点维度开展评价，已完成33个中介服务领域、293家次第三方机构绩效评价，实现重点领域评价有序推进。三是加强行业普法引导。组织开展普法宣讲、业务培训、警示教育9场次，累计覆盖从业人员288人次，强化第三方机构从业人员合规执业意识。

（二）存在短板

评价信息归集质量有待进一步提升；评价结果和差异化监管衔接运用还需要深化；部分第三方机构服务流程、服务标准仍有不规范问题。

（三）下一步工作重点

县行政审批服务局持续发挥牵头统筹作用，督促各行业主管部门规范归集绩效评价信息，把评价结果作为差异化精准监管、分级分类管控、动态调整监管措施的重要依据。依托完善的评价体系，倒逼涉企第三方机构规范服务流程、提升服务标准、整改突出问题，全面提升第三方服务质量和服务效能。