沂水县富官庄镇人民政府

2025年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，编制了沂水县富官庄镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请的情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。

一、总体情况

2025年，富官庄镇以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》及省、市、县政务公开工作部署，锚定“公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦制度完善、渠道拓展、服务下沉三大维度，推动政务公开从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为全镇经济社会高质量发展营造了透明规范的政务环境。

（一）深化主动公开。2025年，富官庄镇紧扣群众急难愁盼，重点强化民生保障、乡村振兴、营商环境等领域信息公开。系统梳理惠民惠农财政补贴、就业创业扶持、医疗养老保障等政策信息，公开申请条件、办理流程、资金发放等全链条内容；聚焦优化营商环境，及时公开涉企优惠政策、审批服务事项清单及“一次办好”改革进展。全年在政务公开网站主动公开信息356条，其中乡镇文件24条，公开重要会议12次，组织政府开放日、政策宣讲会等互动活动1次，邀请公众代表、企业代表参与决策协商2次，政务公开的针对性和实效性显著提升。

（二）规范依申请公开。建立依申请公开“接收-审核-办理-答复-归档”全流程闭环管理机制，明确各环节办理时限和责任分工。优化线上线下申请渠道，在镇为民服务大厅设立依申请公开专窗，配备专人提供咨询引导服务。2025年共收到政府信息公开申请3件，均在法定时限内依法规范答复，申请人对办理结果无异议。

（三）强化信息管理。进一步健全政府信息管理领导小组职能，完善信息发布“三查三审”制度，引入“公开内容必要性审查”和“个人信息影响评估”双机制，对拟公开信息严格把关，重点防范个人敏感信息过度公开风险。定期开展信息公开目录动态更新，确保法定主动公开内容全部及时公开到位，全年未发生信息泄露或错敏信息发布问题。

（四）优化平台建设。统筹推进线上线下公开阵地融合升级，线上优化政府网站信息公开专栏架构，增设“惠企政策直达”“民生实事进展”特色栏目，完成网站适老化及无障碍改造；依托微信公众号搭建政策推送矩阵，实现重要政策“一键直达”。线下升级镇为民服务大厅政务公开专区功能，配备政策查阅终端、解读资料汇编，在16个村（社区）规范设置政务公开栏，推动政策信息进村入户。畅通12345政务服务便民热线、领导信箱等互动渠道，建立“接诉即办”响应机制，全年回应群众咨询关切42件，办结率和满意率均达100%。

（五）夯实监督保障。构建“党委领导、分管牵头、部门协同、全员参与”的责任体系。创新培训方式，开展“案例式”“情景模拟式”专项培训5次，覆盖镇村干部及信息员120余人次，提升工作人员政策解读和信息公开实操能力。镇党委主要领导、分管领导定期调研，针对重点领域公开工作作出专题批示4次，推动解决实际问题3个，保障政务公开工作常态化、规范化开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我镇政务公开工作虽取得一定成效，但对照上级要求和群众期盼仍存在短板：一是政策解读深度不足，解读形式仍以文字为主，可视化、通俗化解读产品较少，难以满足不同群体信息获取需求；二是基层公开延伸不够，部分村（社区）公开栏更新不及时、内容不规范，政务公开“最后一公里”尚未完全打通；三是智能化应用水平不高，线上平台互动功能有待强化，未能充分实现信息精准推送和个性化服务。

针对上述问题，2026年将重点从三方面推进整改提升：一是丰富政策解读形式。组建专业解读队伍，针对重点政策制作动漫、短视频、图解等多元化解读产品，通过政务新媒体矩阵广泛推送；定期开展“政策进村居、进企业”宣讲活动，用通俗语言解读政策要点，提升政策知晓率。二是推动公开向基层延伸。制定村（社区）政务公开标准化目录，明确公开内容、时限和责任人；开展基层公开业务专项培训，提升村（社区）信息员业务能力；建立常态化检查机制，每季度对村（社区）公开栏更新情况进行排查整改，确保基层信息公开规范及时。三是提升平台智能化水平。优化政府网站和政务新媒体功能，引入信息精准推送技术，根据群众浏览习惯推送个性化政策信息；完善线上互动平台，增设智能咨询机器人，实现群众关切“即时响应”，推动政务公开与政务服务深度融合。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况。按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。2025年，在县政府统一部署下，结合我镇实际制定并印发《富官庄镇2025年度政务公开工作要点》，围绕深化重点领域公开、提升解读回应质效、推进基层公开标准化、强化平台建设等六个方面，细化10条具体措施，明确责任站所和完成时限，通过定期调度、专项督查等方式推动各项任务落地见效，有效提升了政务公开规范化水平。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，我镇共承办人大代表建议2件、政协提案1件，均已按期办结并将办理结果通过政府信息公开平台向社会公开，办结率、满意率均达100%。

（四）2025年度政务公开工作创新做法。富官庄镇创新推行“政务公开+网格化服务”模式，将全镇16个村（社区）划分为156个网格，网格管理员兼任政务公开信息员，负责收集群众信息需求、推送政策信息、反馈意见建议，全年通过网格渠道推送政策信息800余条，收集并回应群众需求35件。同时，打造“阳光政务”线下体验区，整合政策咨询、信息查询、依申请公开等功能，为群众提供“一站式”公开服务，切实提升了政务公开的便捷性和获得感。

（五）政府信息公开年度报告数据统计需要说明的事项。本年度报告中所列数据统计期限为2025年1月1日到12月31日；主动公开政府信息情况表格中所列行政许可、行政处罚和行政强制数量，包括已公开和依法未公开的全部处理决定。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

本报告电子版可在沂水县人民政府门户网站（www.yishui.gov.cn）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有疑问，请与沂水县富官庄镇人民政府联系（地址：沂水县富官庄镇通达路1号；邮编：276409；电话：0539-2881108）。