会议邀请沂水望澜酒店管理有限公司张倩倩、山东开先国际大酒店有限公司邵明鹏列席《沂水县生活垃圾处理费征收管理办法》起草情况议题的研究和讨论。

两位公众代表意见建议整理如下：

一、该文件构建了多渠道征收、灵活缴费周期的执行框架，充分考虑了经营主体的实际操作需求，人性化设计亮点突出，建议进一步优化服务保障，分行业开展政策解读培训、发放操作指南，建立一对一咨询专员制度，同时升级线上服务平台，整合申报、缴费、票据下载等一站式功能，增设政策提醒与数据预校验服务，降低企业合规成本。

二、该文件坚持收支两条线、多部门协同监督，为收费管理的规范透明奠定了坚实基础，监管逻辑科学严谨，建议强化政企协同，每半年公开垃圾处理费收支明细及代收手续费使用情况，让企业清晰知晓缴费去向；同时增设容错纠错机制，对轻微统计失误给予补正空间，建立争议快速处理通道，提升政策执行温度。

会议要求，县综合行政执法局、财政局要认真研究公众代表意见建议，全面采纳合理诉求，细化落实举措，推动政策落地更具温度、更富效能。

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