尊敬的患者朋友：

感谢您对我院的信任，为使您在门诊就医顺利，减少不必要的麻烦，现将门诊就诊需要注意的有关事项介绍如下：

一、门诊病人在我院就医无需挂号， 根据自己病情选择相应专业：

内科、外科、妇科、精神卫生科、中医科等。如您不知道挂哪个专业的号，可向一站式服务大厅导诊工作人员咨询。

二、 你选择医师看病，请你到门诊专家宣传栏选择你满意的医师，并记好医师的科室和姓名，向导医台询问讲明。

三、 在就诊候诊时，应听从分诊导诊护士的引导，按顺序应诊，不要大声喧哗，不要吸烟，要保持环境的清洁卫生。

四、 您患的是多科疾病或疑难疾病，可到门诊部申请门诊专家会诊。医师看完病后开具检查单据或药品处方，请先到一楼大厅东侧缴费；交费请自觉排队等候。西药房在门诊一楼大厅东侧，中药房在门诊二楼东侧。

五、 做化验、超声、胃镜、腹部 DR、CT 等检查时，不能饮水、吃饭；化验抽血在二楼化验室，不受饮食影响的化验，医院提供全天抽血服务。

超声科在门诊楼二楼，大厅东侧有电梯注意乘坐。

影像科拍片，CT 在门诊楼一楼东侧。

六、 各项检查的等待时间请留意各科室的公示，一般抽血化验为 2 小时候出具结果；超声心电图等立等可取；拍片约 10-30 分钟，CT 一般需要 2 小时，特殊情况需要会诊的获取时间要与科室医生沟通。

七、 您的病情需要住院，请你到一楼一站式服务大厅，由我们的人员陪同您办理住院手续。

八、 院外没有设立任何坐诊专家和分院，提醒你谨防医托，避免上当受骗。

九、 管好您的财物，严防被盗。

十、 我院为无假日医院，星期六、日及节假日照常上班。

您就诊过程中还有什么困难，请到咨询台分诊导诊处寻求帮助。如有工作人员把你介绍到院外取药、检查或住院，请您到院部投诉。您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见，或有医务人员向您索要钱、物等情况，请向医院反映，我院将认真对待并按规定处理。

投诉电话：0539-2611236

医患关系办公室地址：门诊楼三楼

工作时间：08：00-12:00 14:00-17:00