一、就诊流程与服务地点

1、门诊服务流程：

所有来院和就诊人员在挂号、缴费、药房等区域排队时，请主动保持间距。候诊时，座位间隔就坐。就诊过程请自觉保持距离。

2、急诊就诊流程：同门诊服务流程一致，可走绿色通道。

3、病人来院戴好口罩，在导医台说明病情病因，人员流调情况。

４、发热、肠道疾病病人在预检分诊处咨询后，直接由发热哨点工作人员带到相应就诊地点就诊。

５、普通患者由导医人员指点具体就诊地点。

６、普通病人候诊间隔1米以上，有急、重者安排优先就诊。

７、医生接诊后，开电子处方、治疗收费通知单或各种检查申请单。

８、医生站指引病人交费、取药、检查或门诊治疗地点。

９、收款室调出电子处方，病人交费。

10、服务地点：门诊楼一楼门诊、国医堂、妇产科位于门诊楼二楼；儿科病区、口腔科门诊位于门诊楼三楼；内科病区、外科病区部位于住院楼。

二、取药、缴费等事项流程与服务地点

1、收费、药房位于门诊大厅一楼,交费后：

(1)部分病人取药→离院。

(2)部分病人进行门诊治疗→离院。

(3)部分病人去相应科室检查，具体地点如下：放射科、心电图室、彩超室、检验科位于门诊楼一楼东侧。

2、检查完毕的病人返回门诊室就诊，由门诊医师做出下一步诊疗步骤。

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