12月12日，县委副书记、县长刘铭到许家湖镇开展“大下访”活动。在许家湖镇信访大厅，刘铭听取了信访工作情况汇报，并与来访群众面对面交流，耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，共同研究解决办法。

刘铭强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化为民排忧解难意识，压紧压实工作责任，办实办好每一件信访件，努力把群众利益实现好、维护好、发展好。要坚持问题导向，结合“12345·沂水首发”，健全完善矛盾纠纷化解调处长效机制，努力做到矛盾不上交、就地化解好。

刘铭要求，要严格落实领导接访、包案化解制度，做好民情研判、民心疏导和民意汇聚，统筹抓好信访积案的减存量、控增量、防变量、提质量工作。要强化督查督办，加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果，努力把“问题清单”变成“满意清单”。

沂水网信中心 贾孝月